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艾柯卡的辉煌历史已经过去了将近20年,此时,把他的人生经验搬出来又能够对现实的中国商业世界有什么样的指导意义呢?尽管他是位世界汽车业巨子,但是他的自传已经传递了他的商业故事,他还能给我们什么样的启发呢?
这本书的作者本人也有这样的自知之明。他说:“现在,管理书籍和减肥书籍的数量都快差不多了。说不定还有本葡萄柚管理书藏在世界的某个地方呢。”
行色匆匆的中国人充满了创业的欲望,亟须各种商业成功人士指点迷津,但是外来的和尚实在太多,并非所有的营养品都是我们需要的,一不留神,我们可能就会将艾柯卡这本书错将过去。
但是请你停留。艾柯卡在这里给了我们一些耳目一新的答案。他的答案在很多人看来并非答案,但是于我却深有启发——“这些减肥书有没有什么用处呢?除非你记住一件事情:少吃,否则这些书就毫无作用。少吃仍然是减肥的惟一方式。如果你不遵循一些简单的原理的话,读这么多书又有什么用呢……管理也是如此。”
诚哉斯言。世界上很多事情之所以被弄糟,就在于我们常常忽视司空见惯的常识,而偏要去发掘一些故弄玄虚的奇思妙想。艾柯卡认为,有用的道理往往非常简单。
他在书中谈道:“每当我谈到(管理)这个话题,就感觉自己还是个五岁的小男孩,其中的道理很简单。人们却总是跟我说:‘管理肯定有它神秘的地方,肯定有个公式。’但事实上,它真的没有。找一个可靠的合伙人,制定好公司的规章制度,与员工进行良好的沟通,激励他们,并在他们表现出色的时候奖励他们,这就是管理。如果你能做好这些事情,生意肯定就不会失败。”
在这本《艾柯卡自白》中,他用了一章的篇幅谈到了管理,而且主要谈的是管理的基本原则,比如计划与执行的问题,比如民主与独裁的问题。应该说,艾柯卡的主要管理技巧体现在他的自传中。而且相信,它们确实具有相当的价值,相信这个价值在于艾柯卡的管理经验的可适用性。
艾柯卡解释说:“人们对我在上一本书中提到的管理技巧反应如此强烈,以至于我也重新温习了一下,因为我实在不清楚为什么我桌上会堆满了如此多的表彰信。我所做的只不过是抛出了一些泛泛的概念,比如季度检查体系,对交流和沟通的高度重视等,但是人们却从世界各地写信告诉我,他们运用这些概念使自己的五金商店取得了惊人的成功,或者使自己的心情大为好转。”或者再如一封来自加州圣昆汀监狱监狱长给艾柯卡信中所说:“你为我们提供了专业的商业和管理模式。感谢赐教。”
关于企业的经营管理只是这本书的一个小小的插曲,他讲述的是他对美国价值、对家庭、对政府、对政府的经济政策、对新闻媒体、对未来,或者简单而言是对人生的看法或者总结。某种意义上,这与其说是本管理书籍,不如说是本管理人生的书籍。
就我个人而言,艾柯卡的这本书非常精彩。它让我们看到了一个美国汽车传奇英雄的真实人生。这是个大写的人,而不是中国人喜欢塑造的扁平化、单向度的高大全式的人物。这个人物以他的第一本自传来讲述他与汽车的故事,而又以这本亲切的续集来阐述他对整体人生的看法。通过这两本书,我们看到了一个商业精英完整而又真实的肖像。
抽象的概念常常远离尘嚣,活生生的案例却让你亲近真实的大地。读读这本《艾柯卡自白》吧,它是在讲管理,不仅是管理生意,更是讲人生的管理;它更是一个忠告,不仅是对美国的忠告,同样是对所有人的人生忠告。


删除 引用 米兰 (2008-10-18 23:08:15, 评分: 0 )
删除 引用 charlie_chen (2008-7-22 11:56:32, 评分: 0 )